96c Casino-তে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 96c Casino প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার এবং আমাদের মধ্যকার চুক্তি গঠন করে। আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি কোনো শর্তের সাথে আপনি একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
গুরুত্বপূর্ণ: 96c Casino শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। নাবালকদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
১. সাধারণ শর্তাবলী
96c Casino প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 96c Casino-র সংরক্ষিত। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।
- এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।
- আপনাকে অবশ্যই আপনার বসবাসের দেশের আইন মেনে চলতে হবে।
- একটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
- প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার, জালিয়াতি বা অন্য ব্যবহারকারীকে ক্ষতিগ্রস্ত করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
- 96c Casino-র কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হয়রানিমূলক আচরণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্
ধ।
96c Casino যেকোনো সময় তার সেবা আংশিক বা সম্পূর্ণ বন্ধ রাখার অধিকার রাখে — যেমন রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা আইনি কারণে। এতে ক্ষতিপূরণের কোনো দাবি করা যাবে না।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
96c Casino-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং সেই অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিবন্ধনের শর্তাবলী:
- আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল সক্রিয় ও আপনার নিজের হতে হবে।
- পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
KYC (গ্রাহক পরিচয় যাচাই):
উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করার আগে 96c Casino KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় আপনার পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ জমা দিতে হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল আটকে রাখার অধিকার প্ল্যাটফর্মের রয়েছে।
আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
৩. বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী
96c Casino নিয়মিত বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।
সাধারণ বোনাস নিয়ম:
- বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে, যদি না অফারে ভিন্নভাবে উল্লেখ থাকে।
- বোনাস তোলার আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে — সাধারণত ২০x থেকে ৪০x পর্যন্ত।
- বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — নির্ধারিত বাজি সম্পন্ন করার পরেই তোলা যাবে।
- একাধিক বোনাস একই সময়ে সক্রিয় থাকতে পারবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।
- বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজি প্রমাণিত হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
- ফ্রি স্পিন থেকে প্রাপ্ত জয়ে আলাদা ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
মনে রাখুন: বোনাস গ্রহণ করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেই বোনাসের শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়। কোনো বোনাস বাতিল করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
স্বাগত বোনাস:
নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে স্বাগত বোনাস পাওয়া যায়। এই বোনাসের পরিমাণ ও শর্তাবলী প্রমোশন পেজে বিস্তারিত দেওয়া আছে। স্বাগত বোনাস প্রতি খেলোয়াড়ের জন্য শুধুমাত্র একবার প্রযোজ্য।
৪. পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
96c Casino বাংলাদেশের জনপ্রিয় সব মোবাইল ব্যাংকিং সেবা সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
ডিপোজিট নিয়মাবলী:
- সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য ভিন্ন হতে পারে।
- ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়; কোনো সমস্যা হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
- অন্যের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- ডিপোজিটের সময় ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করার জন্য ডকুমেন্ট চাওয়া হতে পারে।
উইথড্রয়াল নিয়মাবলী:
- উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে।
- উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১–৩ কার্যদিবস লাগে।
- উইথড্রয়াল সাধারণত ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে প্রদান করা হয়।
- সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার প্ল্যাটফর্মের রয়েছে।
96c Casino কখনো আপনার ব্যাংকিং তথ্য বা পাসওয়ার্ড সরাসরি জিজ্ঞেস করবে না। এ ধরনের অনুরোধ প্রতারণার লক্ষণ।
৫. গেমিং নিয়মাবলী
96c Casino-তে সব গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং কোনো ব্যক্তি বা সফটওয়্যার এটি পূর্বনির্ধারিত করতে পারে না।
- প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে, যা গেম শুরুর আগে পড়ে নেওয়া উচিত।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের অগ্রগতি সাধারণত সংরক্ষিত থাকে।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
- কোনো গেমে প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্ট টিমকে জানান।
- বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৬. দায়িত্বশীল গেমিং
96c Casino বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত একটি আনন্দদায়ক ও নিয়ন্ত্রিত কার্যকলাপ। আমরা সকল খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার জন্য উৎসাহিত করি এবং সমস্যাগ্রস্ত গেমিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলস:
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
- সেশন টাইম লিমিট: একটানা কতক্ষণ গেম খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
- বিরতি নেওয়া: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত গেমিং থেকে বিরতি নিন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন।
- রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর গেমিং সময় মনে করিয়ে দেওয়ার রিমাইন্ডার।
যদি মনে হয় গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, সম্পর্ক বা আর্থিক অবস্থাকে প্রভাবিত করছে, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের
দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন এবং সাহায্য নিন।
৭. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
96c Casino আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, পরিচয় যাচাইকরণ এবং সেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
- প্ল্যাটফর্মে সকল ডেটা ট্রান্সফার 256-bit SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
- আপনার তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।
৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিলকরণ
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 96c Casino আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
- মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ।
- জালিয়াতি, প্রতারণা বা বোনাস অপব্যবহার।
- অবৈধ কার্যকলাপ বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ।
- আমাদের কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হুমকি প্রদান।
আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত মুলতুবি উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।
অ্যাকাউন্ট বাতিলের সিদ্ধান্তে আপত্তি থাকলে
[email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।